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Jan 07, 2024

Nach Angaben der Behörden schalteten sich Herdplatten von selbst ein und lösten Brände aus. Jetzt muss Whirlpool zahlen

Whirlpool setzte seine Kunden einem „unangemessenen Risiko schwerer Verletzungen“ aus, nachdem es versäumt hatte, vor fehlerhaften Kochfeldern zu warnen, die sich von selbst einschalteten, sagen Bundesbeamte. Jetzt mit Sitz in Michigan

Whirlpool setzte seine Kunden einem „unangemessenen Risiko schwerer Verletzungen“ aus, nachdem es versäumt hatte, vor fehlerhaften Kochfeldern zu warnen, die sich von selbst einschalteten, sagen Bundesbeamte.

Nun muss der in Michigan ansässige Gerätehersteller zahlen.

Der Vergleich in Höhe von 11,5 Millionen US-Dollar folgt auf Dutzende Verbraucherbeschwerden, die zwischen November 2017 und 2019 eingegangen sind und die nach Angaben der Consumer Product Safety Commission mindestens vier Berichte über in Brand geratene Gegenstände enthielten.

Beamte sagen, Whirlpool sei sich eines gefährlichen Defekts bei ausgewählten Modellen seiner Glaskochfelder der Marken JennAir, KitchenAid und Whirlpool bewusst gewesen, „der eine erhebliche Produktgefährdung darstellen könnte“.

Nach Angaben der Kommission wurde das Problem jedoch nicht sofort gemeldet.

„Whirlpool hatte mindestens 157 Berichte darüber erhalten, dass sich die Kochfelder von selbst einschalteten, darunter 14 Berichte über Sachschäden, vier Berichte über sich entzündende Gegenstände und zwei Berichte über leichte Verbrennungen“, sagten Beamte in einer Pressemitteilung.

McClatchy News hat Whirlpool am 25. August um einen Kommentar gebeten und wartete auf eine Antwort.

Das Unternehmen rief die fehlerhaften Kochfelder bereits 2019 zurück und verwies auf Verbrennungs- und Brandgefahr. Den Kunden wurde empfohlen, einen Ersatz zu bestellen.

Im Rahmen der Einigung erklärte sich Whirlpool bereit, die internen Kontrollen und Verfahren zu verbessern, um dem Consumer Product Safety Act zu entsprechen, heißt es in der Pressemitteilung. Der Hersteller muss außerdem jährliche Berichte über seine Compliance-Richtlinien und -Verfahren für die nächsten drei Jahre vorlegen.

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